Jahresverbrauchsabrechnungen 2020

Liebe Kundinnen und Kunden,

unsere Jahresverbrauchsabrechnungen sind am 16.11.2020 in die Post gegangen. Sollten Sie Fragen oder Änderungswünsche haben, melden Sie sich gerne telefonisch unter 04852 83550-0, per E-Mail unter info@stadtwerke-brunsbuettel.de, oder nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung. Den Button hierzu finden Sie direkt auf unserer Startseite.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund der aktuellen Pandemie maximal 1 Person zur Zeit in unser Kundenzentrum einlassen dürfen. Bitte vergessen Sie Ihren Mund-und Nasenschutz nicht und denken an den Mindestabstand von 1,5 Metern.

Damit Sie nicht im Regen stehen müssen, haben wir auf der Rückseite unseres Gebäudes ein Wartezelt aufgestellt. Bitte benutzen Sie daher unseren Hintereingang.

Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Treue. Bleiben Sie gesund!

Im Rahmen der Gas- und Wärmepreisbremse hat die Bundesregierung beschlossen, im Dezember die Abschlagszahlungen für Gas und Wärme für Kundinnen und Kunden zu übernehmen.

Das Thema Energie brennt zurzeit allen unter den Nägeln. Auch für die Stadtwerke sind die vielen Neuerungen bei Gas und Fernwärme ein Stresstest. Hinzu kommt die aktuelle Ablese- und Abrechnungszeit, sowie die Preisänderungen:  Der Ansturm auf die Telefone im Kundenservice ist so hoch wie nie. Hinzu kommen Anfragen per Post und E-Mail. Die Stadtwerke bitten um Verständnis, falls Kunden in die Warteschleife geraten oder eine Bearbeitung etwas länger dauert: Das Team gibt sein Bestes, um jedes Anliegen rasch zu klären.

Zwei Tage vor ihrer Einführung hat die Bundesregierung doch noch die Gasumlage gekippt. Für unsere Kundinnen und Kunden bedeutet das: Natürlich schlagen wir die 2,59 Cent/kWh brutto (netto 2,419 Cent/kWh) NICHT wie angekündigt auf Ihren Gaspreis auf. Sie bekommen so schnell wie möglich Post von uns - dort erläutern wir alles ausführlich.

Wir haben eine Stadt-Land-Fluss Sonderausgabe „Klima spezial“ gestaltet. Darin finden Sie 30 Ideen für ein nachhaltigeres Leben - von praktischen Tipps für zuhause bis hin zu interessanten Adressen im Internet ist alles dabei. Sie wird am 11.09.2022 als Beilage im Sonntagsanzeiger an alle Haushalte in und um Brunsbüttel verteilt. Schauen Sie bereits jetzt in die Online-Version.

Viel Spaß beim Lesen - und machen Sie mit!

Die neue Ausgabe unseres Kundenmagazins ist fertig. Dieses Mal erklären wir Ihnen die Gasversorgung in Deutschland und geben Ihnen viele Tipps zum Gassparen. Außerdem dabei: ein schönes Interview mit Michael Behrendt von der Wattolümpiade.
Viel Spaß beim Lesen!