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24h Störungsdienst

04852 - 83550 - 22

Info zu den Jahresverbrauchsabrechnungen

Liebe Kundinnen und Kunden,

in der nächsten Woche (Kalenderwoche 46) versenden wir unsere Jahresverbrauchsabrechnungen an Sie. In der Zeit erwarten wir ein erhöhtes Anruf- und Besucheraufkommen bei uns im Büro.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur eine Person zur Zeit - nur mit einer medizinischen oder FFP2-Maske - in unser Kundenzentrum hereinlassen dürfen. Auch müssen wir weiterhin (egal ob geimpft, genesen oder getestet) Ihre Kontaktdaten aufnehmen. Alternativ können Sie sich bei uns über die luca-App einloggen.

Seien Sie uns bitte nicht böse, sollten wir Ihren Anruf nicht direkt entgegennehmen können. Sprechen Sie uns dann gern auf die Mailbox, wir rufen Sie schnellstens zurück.

Sollten Sie Fragen oder Änderungswünsche anlässlich Ihrer Jahresrechnung haben, weichen Sie gern auch darauf aus uns eine E-Mail zu senden, das Kundenportal zu nutzen, oder füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Homepage aus. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern!

Vielen Dank, bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Stadtwerke Brunsbüttel GmbH

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Die neue kostenlose Online-Leitungsauskunft ist da! Sie steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Hier beantworten wir Ihnen als Eigentümer von Grundstücken und Immobilien sowie als Tiefbauunternehmen oder Ingenieurbüro alle Fragen zu Versorgungsleitungen.

Zum Beispiel, wo Stromhausanschlüsse liegen, ob es eine Gasleitung gibt oder ob es möglich ist, mit Fernwärme zu heizen. Registrieren Sie sich in wenigen Schritten und laden Sie Ihre persönliche Leitungsauskunft herunter. 

Klicken Sie hier, um ins Portal zu kommen.

Bitte beachten Sie die folgenden Einlass- und Hygienevorschriften:

- Es darf nur eine Person in das Kundenzentrum eintreten. Bitte klingeln Sie vorne an der Tür.

- Wir dürfen Sie nur mit einer Mund- und Nasenschutzmaske in unser Büro lassen.

- Bitte halten Sie mindestens 1,5 Meter Abstand.

- Bitte desinfizieren Sie sich die Hände. Ein entsprechender Spender steht im Büro bereit.

Selbstverständlich beantworten wir Ihnen Ihre Anliegen gerne auch weiterhin telefonisch unter 04852/83550-0 oder per E-Mail an info@stadtwerke-brunsbuettel.de.

Bis bald und bleiben Sie gesund!

 

Infolge der Corona-Epidemie schließen wir unser Kundenzentrum für den Publikumsverkehr. Anfragen beantworten wir gern telefonisch unter 04852 83550-0 oder per E-Mail an info@stadtwerke-brunsbuettel.de